日前，青岛市民秦女士匆匆赶到公交集团市南巴士二分公司场站，领取丢失的背包。见到背包失而复得，她激动不已，以鞠躬和拥抱的方式向在场工作人员表达最诚挚的谢意。原来，秦女士在乘坐公交车时，因下车匆忙不慎将背包遗失。了解情况后，驾乘人员紧急联动，通过GPS智能调度系统帮其找到背包并顺利归还。
据了解，秦女士在国际工艺品城开店做生意。事发当日上午，她从位于李村附近的仓库拿货后，乘坐371路公交车前往国际工艺品城，上车后随手将背包放在了身后。“当时，我拉着行李箱和小车，下车时特别匆忙，一不小心就将背包落在了车上，直到下车后才发现。”秦女士说，背包里装有笔记本电脑和身份证、银行卡等重要证件，一旦丢失会耽误不少事情。见状，她立即拨打公交集团热线求助。
接到秦女士的电话后，市南巴士二分公司工作人员立即根据其提供的信息推断相关车次，并通过GPS智能调度系统通知驾乘人员寻找失物。随后，该车驾乘人员成功找到失物并妥善保管，工作人员通知秦女士背包已经找到，且与之约定领取失物的时间、地点。
当日下午，秦女士来到市南巴士二分公司场站。见到背包失而复得，她不仅激动地握住工作人员的手连连道谢，还给了对方一个深深的拥抱。“背包内有一台笔记本电脑，电脑里的资料对我来说特别重要，多亏你们认真负责帮我找了回来！否则我真的不知道怎么办才好！真是太感谢了！”接过失物离开时，秦女士还向工作人员弯腰鞠躬再次表达谢意。（通讯员 王国利）
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